Chalet in Somme-Leuze met Hottub & Sauna 74-7735-BE1

We hebben dit huisje bewust gekozen omdat met twee rolstoelers reizen en op jullie site bij dit huisje meerdere malen staat dat het is ingericht voor rolstoelers (dus niet rolstoelvriendelijk of de ingang is zonder drempels, maar ingericht). De reviews waren positief en spraken over luxe en comfort. Nou not! We weten natuurlijk dat het nooit perfect is, maar dit was echt een grote teleurstelling De keuze is ook niet groot voor 7 personen als je met twee rolstoelers reist. Er is inderdaad een ruime badkamer en slaapkamer beneden en ingang is gelijkvloers, maar je kunt niet vanuit het huis de tuin in (zou met simpel opritje opgelost zijn). Dat lijkt ons toch niet de bedoeling als je bedenkt hoe mooi de tuin is. Ook de stoep naar het huis is niet te doen zonder hulp door grind en geul. Ook dat zou met een stukje traanplaat opgelost zijn en door het pad te verlengen. Verder zit er 1 vaste wandbeugel bij het toilet beneden en die zit in de houten wand van de sauna geschroefd (dus daar durf je dus geen kracht op te zetten). Badkamer kon niet op slot (en dat was het enige toilet beneden). Met elektrische rolstoel kwam je niet in de badkamer vanwege de draai. Ook stond de slaapkamer beneden behoorlijk vol, dus moest eerst mijn schoonzusje het meubilair er deels uithalen. We hebben meteen gemaild, maar reactie verhuurder Ardennen Online was dat het geschikt is voor handrolstoelen. Maar zeg dan niet op de site dat het is íngericht voor rolstoelen! Daarbij kwam je met een handrolstoel ook nog niet de tuin in. Wij hadden gelukkig familie bij ons, maar als we alleen hadden gereisd (dus zonder lopers) was dit echt niet te doen geweest. In de slaapkamer beneden stond een twijfelaar met een houten plank als bedbodem en een dun matrasje met kuilen waardoor je naar elkaar toe rolt. Het enige fijne was is de ruime woonkamer. Daarbij was het huis onnoemelijk smerig! We moesten eerst alles afwassen want overal zaten etensresten en plakkerigheid op. Er lag een tampon onder de bank. Vlekken op het matras. Bedbodem van een van de bedden boven was doorgebroken. Hebben ze wel de dag erna gerepareerd, maar koste mijn schoonmoeder haar nachtrust. Ook lag er glas op het terras (gebroken). Niet handig als je een peuter van 2 meehebt. Sowieso zijn de foto's op de site enorm veel mooier dan de werkelijkheid. Electra hangt overal los en buiten zit gewoon een stekkerdoos voor binnen tegen de wand gemonteerd voor de buitenlamp. We hebben geklaagd over de beperkte toegankelijkheid en viezigheid. Toegankelijkheid was geen argument zo is de reactie van het tussenpersoon, want we hadden niet op voorhand de details opgevraagd. Klopt, we hebben niet veel aanpassing nodig en als er twee keer staat dat het is ingericht voor rolstoelen….Dit is toch de wereld op zijn kop lijkt me. Het moet toch niet gekker worden dat het ons probleem is dat de info op de site niet klopt? En de viezigheid, nou ze halen wel 65 hele euro’s van de 150 euro schoonmaakkosten af. Ze hadden ons geld toe moeten geven als je bedenkt hoe lang mijn schoonzusje bezig is geweest om enigszins schoon servies te krijgen. Met name de reactie op de klacht zit ons dwars en het totale onbegrip van de kant van ArdennesOnline. Ik denk niet dat je dat moet willen als Belvilla.

Temperatuur in het huis niet te regelen. Er lag glas op het terras , dit kan niet , kinderen lopen met blote voeten naar de jaccuzi ( groot minpunt ) 's nachts lawaaierig op de slaapkamer beneden verdieping wanneer de wc doorgespoeld werd matrassen waren voor sommige slecht positief : de beheerder vd jaccuzi heeft het probleem met de werking dadelijk opgelost grote living

Mooi huis, reservering en info allemaal prima op orde

Een geweldig mooi huis op een prachtige plek in de Ardennen

Mooie omgeving, Huis was ruim voor het verblijf van 12 personen. Een aanrader

Dit vakantiehuis is perfect voor grotere groepen, We waardeerden de rolstoeltoegankelijkheid en de doordachte indeling, De woonkamer was gezellig en we hebben geweldige avonden doorgebracht bij de houtkachel, Slechts een korte rit naar nabijgelegen attracties zoals Durbuy Adventure, dat iedereen vermaakte

Zijn een midweek naar Zutendaal geweest, Een park uit de duizend, Vriendelijke ontvangst, nette villa, met alle comfort, kleinschalig park met gegarandeerde rust, Voor de kinderen alles erop en eraan: binnenzwembad met speeltjes, binnen- en buitenspeeltuin, erg verzorgd en onderhouden, Een echte aanrader!

Supermooi huis, heerlijk ruim, nette en goede voorzieningen. Mooie ligging

alles was ok zeker mooie accomedatie

De locatie in Somme-Leuze is sereen, omgeven door prachtige natuur, De kinderen hielden van de omheinde tuin, vooral van de pétanque-baan! De keuken was goed uitgerust, en we genoten van het grillen op het terras in de avonden, Een echt heerlijke ervaring

We hadden een memorabele vakantie hier! De kinderen hielden van de tuin en de nabijgelegen parken, De keuken was functioneel, waardoor we samen als gezin wat maaltijden konden bereiden, Het enige nadeel was de Wi-Fi, die een beetje traag was, maar we gebruikten het toch spaarzaam

Mooie omgeving, prachtig om te wandelen, het huis was in orde, enkel de vaatwas heeft zijn beste tijd gehad

Aankomst. Het nemen van de sleutels en het bezit van Good opvangplaatsen